LAスケートのお客様の声

LAスケートにメールで寄せられたお客様の声の一部です。基本的に文章はそのまま掲載していますが、一部抜粋している場合があります。スケートは狭い世界ですので、イニシャル表記のみとさせていただいております。

『商品無事着きました。ありがとうございました。グループ買いでしたので早くに商品が着き皆喜ぶと思います。これからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。』(Nさま)

『まだスケートをはじめたばかりで、しかも太っているので(笑)着られるのか不安でしたが、こちらでお願いして正解でした!私でも着られました!日本で扱っているものだとL位までしかサイズがないので諦めかけていましたが、LAスケートさんのサイズの豊富さを見て、嬉しくなりました!もちろん練習を重ねて上手くなって、サイズダウンするのが夢ですが、もしその時はまたこちらで注文したいと思います。本当にありがとうございました。』(Hさま)

『コスチューム本日受けとりました。ありがとうございました。生地も縫製もしっかりしていて納得しました。キラキラも品も素材も良かったです。ありがとうございました。 実は初めての試合の時、国内の他社さんでコスチュームを作ったのですが、納期に間に合わず、写真より生地が貧弱でキラキラも安っぽいスパンコールで、こんなものなのかな?と思ってました。他社さんで作成したコスチュームは結局キラキラや装飾が余りにも安く見えるのでリフォームしてもらいました。次回の試合の際にも宜しくお願いします』(Hさま)

『本日、注文の品全て到着致しました。取り寄せ品がありこちらの入力ミスがったにもかかわらず親切丁寧な対応をしていただき、注文後8日で届きました。ありがとうございます。実は娘の合宿があったのですが、取り寄せ品があったのであきらめてリクエストもしませんでしたが、とても速く到着したので助かりました。6歳の娘も初めての合宿に新しい練習着で参加出来ることになり、とても喜んでいます。はじめてのアメリカ通販でしたが安心して買い物が出来ました。お値打ち価格で、送料特典で送料も無料でしたので、とても良い買い物が出来ました。これからも宜しくお願い致します。お礼まで』(Sさま)

『早々のご対応、誠にありがとうございます。初めてアイスダンスのバッジテストを受けるので気合いが入っていろいろ衝動買いしてしまいました;^_^A被災地へのコメントは、仙台出身者として、とても有難いです。日本でも、めっきり取り上げられることがなくなり、被災地は忘れ去られた焦燥感があると思います。もう、2年以上も経つのに更地に雑草が生えただけで、復興には程遠い所がたくさんありますから。今後とも、宜しくお願い致します』(Aさま)

『もう商品が到着しました!は、早い…(+_+)! 今回は色々とサービスしていただき、かえって申し訳なかったくらいです。 いつもお安く、いいセレクションの中からお買い物できるので助かっています。 ありがとうございました!』(Bさま)

『春にスケートを始めたばかりの娘がずっと欲しがっていたジャケットです。 日本のショップでは小さなサイズが見つからず、ようやくこちらで巡り合えました。 来週が誕生日なのでとても良いプレゼントになりそうです。』(Aさま)

『トランスパックを送っていただきました。 ほぼ予定通り到着し、今は子供が毎日使っています。 かわいいし使いやすいようで、親子ともども喜んでいます。 自宅のpcはほとんど開かないので、 手続き不備のご連絡いただいてからもなかなかお返事せず、 国際電話までいただいて、本当にすみませんでした。 手続きにお手数かけてしまったのでお詫びとともに、 ご親切な対応に御礼申し上げたく連絡しました。 御礼申し上げたかっただけですので、このメールに返信不要です。 また買い物させていただきます。』(Hさま)

『ブレードとエッジカバー無事にうけとりました。いつもありがとうございます。 いつも安心して注文できます。』(Sさま)

『昨日トランスパックが届きました。早速使っております。 思っていたよりも色が鮮やかで、娘も大変満足しております♪ 今週末の○○○大会に間に合い、良かったです。 早々のご送付ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。』(Sさま)

『注文した商品が届きました。本当に1週間で届いてびっくりです。 新しいウェアで気分一新、スケート頑張ります。取り急ぎお礼まで。』(Sさま)

『先ほどコスチュームが無事届きました!思っていたよりも華やかで感激です(^O^) 子どもも学校から戻ったら大喜びと思います。 本当にこんなに早く、無事に到着して感謝しています。またこれからも注文させていただきたいです。これからも宜しくお願い致します。』(Hさま)

『いつもお世話になっております。「クレーム報告」をさせていただきました○○です。 新しい商品が届き何回か履きjump・spin等の練習をしましたが全く問題ありませんでした。 クレームに対する対応が難しい中、誠意ある対応をしていただき、本当にありがとうございました。』(Tさま)

『こんにちは。いつもお世話になっています。 只今可愛いものが沢山届きました。 ジャケットも色々アドバイス頂きましたが 凄く可愛く仕上げていただいたのですね。嬉しいです。 また注文します。宜しくお願いします。』(Yさま)

『お世話になっております。 バッグの件では、大変お世話になりまして、本当に有難うございました。 先日、無事お送り頂きました代品が届きました。 お忙しい時期に大変お手間を掛けましたこと、大変申し訳なく、 また、大変ご親切にご対応頂けたこと、本当に感謝しております。 また、どうか今後共お世話になります。どうぞよろしくお願い申し上げます。』(Yさま)

『この間、アメリカ他店(英語のショップ)で、クロエノエルを注文した時は、写真とちがいストーンがついていず、とてもがっかりしました。さらに、時間もかかり、送料も高かったです。今回、LAスケートさんで初めて注文しましたが、取り寄せといっても、その店より早く、送料もすごく安くしていただき、もちろんストーン付の写真どおりの品物が届きました。安心して待ってられましたし、満足しています。次からは絶対LAスケートさんだと思いました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。』(Nさま)

『本日、残りのタイツも無事届きました。海外から届くとのことでしたのでとてもドキドキしましたが思っていたよりも早く届き、うれしかったです。日本で購入するよりもブレードは3万円以上、タイツは半額近くお安く、本当に助かります。今回国内在庫のブレードを手に入れたのですぐに届きとてもよかったので、ブレードの在庫がたくさんあったらいいなあと思いました。これからもっと色々な種類の商品が増えることを期待しています。それでは風邪が流行る季節ですので、ご自愛専一にお祈り申し上げます。まずはお礼まで。』(Kさま)

『実は我が家はアメリカ在住期間が長く、日本に帰国後は、アメリカの他のショップから個人輸入してきました。状況を多少なりとも知っている者にとっては、送料他トータルで考えるとLAスケートさんは本当にほとんど利益なしでなさってるんじゃないかしら???と大変有難く思っています。今後とも、是非よろしくお願いしますね!』(Nさま)

『もう発送もしていただけていて、ありがとうございます。楽しみにまっています。私がブレードを安く購入したので、お友達もブレードをお願いしたいといっていました!(海外にも送ってくれるかしら?といってました)いつもお安くしていただけてありがとうございます。何度もお手数をおかけしました。』(Mさま)

『本日我が家に依頼した商品が届きました。迅速な対応をしていただき、誠にありがとうございました。日本で購入すると高価になる商品を親切なお値段でお取り寄せしてくださり本当に助かっています。ジャケットは暖かそうでモンドールラウンドスカートはとても綺麗なカラーで 娘も大変喜んでおります。また機会があればよろしくお願いいたします。』(Mさま)

『お願いしていましたオーバータイツが昨日届きました。ありがとうございました。日本で購入すると3500円くらいするので、この価格で購入できて本当に嬉しいです。またよろしくお願い致します!』(Aさま)

『ご丁寧に、状況を細かに連絡ありがとうございました。おかげさまで、安心して、待つことができました。本日、確かに受け取りましたので、ご連絡させていただきました。お忙しいところ、お手数をおかけいたしました。合宿で、早速使わせていただきます☆新しいタイツで、気持ちよく練習できることと思います。ありがとうございました♪』(Fさま)

『昨日注文のタイツが届きました。初めて海外からの取り寄せでしたので、ドキドキしておりました。安心して、これからも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。』(Kさま)

『無事に商品が届きました。小さくムダなく梱包されていて送料もかからずすみました。ありがとうございました』(Sさま)

『以前もLAスケートよりコスチュームを購入させていただきましたが、すごく丁寧で親切な対応をしていただき感謝しております。今回も楽しみにしています。お世話おかけしますがよろしくお願いいたします。』(Mさま)

『早急にご対応していただき、お陰さまで大会前日に商品到着いたしまして大変助かりました ありがとうございました』(Kさま)

『昨日注文しました品物を受け取りました。アメリカから、こんなに早く届きまして、感謝しています。ありがとうございます。こちらの理解不十分で、無理なお願いをしましたのに、間に合わせてくださいまして、本当にありがとうございました。次回からは、余裕を持って頼みたいと思います。親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。』(Sさま)

『このたびも迅速な対応、ありがとうございます!お願いした『モンドール スケートタイツ』が手元に届くことが今からとても楽しみです。タイツは消耗品なので、少しでもお安く手に入り、そして早急な対応をしていただけることは、本当にありがたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^)』(Tさま)

『不在にしておりました為、タイツを昨日受け取りました。日本で購入するよりもお安く、また商品の鮮度(?)がいいと感じました。(タイツは伸縮性があるので、劣化が気になりますので…) 迅速な対応に、今回も大変満足、そして感謝しております。どうもありがとうございました。 また次回もどうぞよろしくお願いいたします。』(Tさま)

『本日注文した2点が届きました!実は、ネットでお買いものをすること自体初めてで、しかも海外からの発送というハードルの高さに、注文することに不安感がありました。しかし、こんなに早く確実に届けていただき、これからもこちらのお店のリピーターとなりそうです。どうもありがとうございました!』(Tさま)

『とても安くて驚きました。ちなみに娘は小学校3年ですがコーチのおススメのゴールドシールは、日本で96000円、ハーリック90000円。値段の違いにびっくりしています。これからも是非宜しくお願い致します。』(Oさま)

『本日、上記注文番号の品を 確かに受け取りました。娘には伝えておらず、自分の国際郵便物をびっくりして受け取り、開けて、大好きな色合いだったのでまたびっくり!いいえ!大変に喜んでおりました。これからもよろしくお願いいたします。』(Tさま)

『昨日、コスチューム2点届きました。サイズもぴったりでイメージどおり、スカートのおしり中心の丈が少し長めなのも気に入っています。有難うございました。これからもお買い物を楽しませてください。』(Mさま)

『昨日、受け取りました! お手数をおかけいたしましたm(_ _)m とてもお安くして頂けるので、クラブのママ達にも好評です(=^▽^=) また宜しくお願いします(*^_^*)』(Nさま)

『本日、無事受け取りました。初めての海外ネット通販で、正直少し不安もありましたが、何もかも日本語で心強かったです。思ったより早く到着し、写真よりずっと可愛く、サイズもぴったりでした。また、初めてのアメリカからの荷物で、親子で感激しました。ありがとうございました。またよろしくお願いしますね。』(Mさま)

『本日確かに商品受け取りました。どこよりも安価で送料にも考慮していただきもちろん傷などまったくない状態でお届けくださいましたことを感謝いたします。スケート大好きの娘がおりますので今後ともよろしくお願い致します。』(Sさま)

『ブレード届きました!!いつも丁寧にご対応頂きありがとうございます。また利用させて頂きますのでよろしくお願いします。』(Kさま)

『昨日はあたたかいmailを頂き、とても嬉しくなりました!心配してくださって、ありがとうございます(*^_^*) お陰様で一日で熱も下がりまして、今はとても元気です。ご連絡&入金が遅れ気になっていましたが、今振り込みを済ませました。遅くなりまして申し訳ありませんでした。では商品の到着を楽しみに待っております。ありがとうございました。』(Nさま)

『ご連絡が遅くなりました。無事届きました。以前、別のサイトでアメリカからスケートグッズを購入した時、到着に一ヶ月近くかかり(当地の郵便事情も悪く、地元郵便局のせいでもあるのですが)ずいぶん心配しましたが、今回は早くてびっくりしております。まめにご連絡もいただいていたので、安心できました。ありがとうございました。今後もお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。』(Kさま)

『○○○(海外の国)にはスケートショップがないので、というより南国なので、ウィンタースポーツ自体がありません。。。スケートも小さなリンク一つだけで、選手もコーチも少ない中で、娘は日本と○○○を行ったりきたりしながら続けています。先月はバッチテストを受けに日本に帰国して、その際にこのショップを知り、早速注文させていただいたわけです。スケートショップもない国に住む者にとってはとても心強い存在です。これからもよろしくお願いいたします。』(海外在住 Kさま)

『商品届きました。とても良いお品で娘も喜んでおります。また機会がございましたら、宜しくお願いいたします。』(Aさま)

『こちらのショップ、私の好みのツボにはまったものが出てくるので嬉しいです。今後も期待しています。』(Kさま)

『本日チームパフォーマンス用のコスチュームが全員分届きました!
これでリハーサルまでに装飾などもできそうです(*´Д`)=з
今回は、本当に本当に、色々ご協力くださって、ありがとうございますm(__)m
一度も顔を合わせたことはありませんが、すごく頼もしい友人のように思えます(*^o^)乂(^-^*)
是非、またLAスケートでお買い物させていただきます♪もちろん、宣伝もしておきます♪(b^-゜)』 (Oさま)